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Documentation Index

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Vous avez replanifié une action mais elle apparaît dans vos actions de relance à effectuer alors que vous l’aviez replanifiée à une date ultérieure ? Une replanification peut être annulée pour les deux raisons suivantes :
  • Vous avez changé le plan de relance affecté à votre client.  La date de la prochaine action à réaliser est donc déterminée en fonction de la séquence du nouveau plan de relance
  • La facture avec l’échéance la plus ancienne a été réglée.  Ainsi, la relance se base sur la date de la nouvelle créance la plus ancienne
Encore une question ? N’hésitez pas à nous contacter !