Personnaliser les notifications de mon profil - Upflow

Les notifications vous permettent d’être informé.e des mises à jour et des actions critiques dans Upflow. Vous pouvez adapter ces paramètres à vos préférences.

Gérer vos notifications

Types de notifications

Notifications par e-mail : Recevez des alertes dans votre boîte de réception pour les événements importants, tels que les factures en retard ou les actions manuelles à effectuer.
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Notifications dans l’app : Recevez des mises à jour directement depuis Upflow pour des alertes en temps réel.
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Notifications Slack: Restez alerté.e dans un canal dédié sur Slack.

Sélectionnez les canaux de contacts que vous préférez pour vos notifications.

Important

Vos préférences en matière de notification seront reflétées dans votre profil, dans toutes les organisations dont vous faites partie, mais ne s’appliqueront qu’à vous.

Mes notifications


Nom	Peut être désactivée	Description	Fréquence	Destinataires
Résumé de la semaine passée	🟢	Restez informé(e) sur la progression de la collection. Chaque lundi, cette notification mentionne le montant collecté pour la semaine passée, et le nombre d’actions effectuées.	Lundi Hebdomadaire	Tous les utilisateurs
Actions à faire	🟢	Chaque mardi, recevez le nombre d’actions manuelles en attente d’être effectuées au moment de la notifications.	Mardi Hebdomadaire	Tout utilisateur assigné aux actions
Mention	🟢	Vous avez été mentionné(e) dans l’historique d’un client ou d’une facture.	Immédiat	Utilisateur mentionné
Promesse de paiement	🟢	Un client a créé ou modifié une promesse de paiement.	À l’enregistrement de la promesse	Utilisateurs assignés Responsables financiers
Litige de facture	🟢	Un client a créé ou modifié un litige.	À l’enregistrement du litige	Utilisateurs assignés
Un email n’a pas pu être distribué E-mail invalide	🟢	Un ou plusieurs destinataires n’a pas pu recevoir l’email.	À l’envoi de l’e-mail	Responsables de l’action
Import de réponse	🟢	Un client a répondu à votre e-mail de relance	À l’import	Expéditeur de l’e-mail ou propriétaire en cas d’alias
Échec de la distribution d’une lettre recommandée	🟢	Une lettre recommandée que vous avez envoyée n’a pu être distribuée.	Dès notification de notre prestataire	Responsables de l’action
Succès de la distribution d’une lettre recommandée	🟢	Une lettre recommandée que vous avez envoyée a été distribuée.	Dès notification de notre prestataire	Responsables de l’action
Autopay	🟢	Des mises à jour sur les traitements Autopay	Au déclenchement	Utilisateurs assignés ou responsables financiers
Statut des imports CSV	🟢	Un import CSV est terminé	À la fin du chargement	Utilisateur ayant importé le fichier
Campagne	🟢	Des mises à jour sur les traitements de vos campagnes	Au déclenchement	Utilisateur ayant créé la campagne
Compte de paiement modifié	🟢	Les coordonnées bancaires de votre compte de paiement ont été modifiées. Payments by Upflow	Au déclenchement	Responsables financiers

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