> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.upflow.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Nous n'avons pas le même nombre d'actions à effectuer, pourquoi ? > Comprenez pourquoi le nombre d'actions \u00e0 faire diff\u00e8re entre coll\u00e8gues selon vos r\u00f4les, vos clients assign\u00e9s et la configuration des responsables sur chaque action. Vous n'avez pas le même nombre d'actions que vos collègues dans Upflow ? Pas de panique, cela peut être dû à deux choses : * Si vous avez des rôles différents dans Upflow (Responsable financier, Responsable de compte ou comptable) * Vous êtes affectés à des actions différentes (champ "Responsable" dans le détail d'une action) ⤵️ Chaque utilisateur assigné à cette action, verra cette dernière dans son onglet [Actions > À faire](https://app.upflow.io/organization/-/actions). Vous pouvez ajouter plusieurs rôles à une action : Utilisateurs assignés, Groupe (utilisateurs assignés), Groupe (tous) - ([en savoir plus](/fr/configuration-upflow/configuration-upflow/groupes-dutilisateurs)) - ou encore des personnes spécifiques ⤵️ ⚠️ Seuls les utilisateurs ayant leur rôle sélectionné dans la section *Responsable* pourront voir l’action à effectuer pour un client. Si votre rôle n’est pas sélectionné, cela expliquera que vous n’ayez pas de visuel sur une action à effectuer. N’hésitez pas à vérifier le plan de relance et l’action en question si besoin. Vous pouvez également vous référer à cette documentation : [Recouvrement - pourquoi ma relance est-elle bloquée ?](/fr/recouvrement-and-collaboration/gerez-votre-relance/relance-bloquee)