> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.upflow.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Envoyez vos factures depuis Upflow (Legacy - ancienne version)

> Référez-vous à cet historique de la fonctionnalité d'envoi de factures avant de basculer sur la nouvelle version pour profiter des derniers paramétrages.

Cet article fait référence à la version *Legacy* de cette fonctionnalité. Nous vous recommandons vivement de basculer sur notre nouvelle version : [Envoyer vos factures depuis Upflow ✨](/fr/recouvrement-and-collaboration/envoyer-vos-factures-depuis-upflow/apercu)

Pour connaître les principaux changements, rendez-vous en bas de cet article.

## Activer la fonctionnalité

❗ N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité sur votre système source pour éviter les doublons !

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| <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/BTWoOseYfB69QAvk/images/22462156963089.png?fit=max&auto=format&n=BTWoOseYfB69QAvk&q=85&s=aebba06f9619026a885b89f1b779c61b" width="484" data-path="images/22462156963089.png" /> | Commencez par cocher ***Envoyer les factures depuis Upflow*** sur l'onglet ***Facturation** de vos **Paramètres***. |

Un ***Modèle d'envoi de factures*** est désormais disponible sur vos plans de relance, figurant en tête de leurs actions.

Cliquez dessus pour configurer le comportement attendu de la même façon que vous configurez vos actions : personnalisez le message, définissez les interlocuteurs, ajoutez un membre de votre équipe en copie...

💡 Ajoutez des éléments de contexte grâce aux [champs paramétrables](/fr/recouvrement-and-collaboration/personnalisez-votre-relance/champs-parametrables-cles-de-relance).

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| <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/BTWoOseYfB69QAvk/images/22462171876241.png?fit=max&auto=format&n=BTWoOseYfB69QAvk&q=85&s=af469a41cdbf2b20e3ea3836370bbede" width="627" data-path="images/22462171876241.png" /> | Cochez ***Envoyer automatiquement après la date d'émission*** pour automatiser le rappel. Chaque facture apparaîtra autrement en tant que document à envoyer depuis votre [***Liste de factures***](https://app.upflow.io/organization/-/invoices) (gestion détaillée plus bas). |

Vous avez créé le modèle d'envoi de facture parfait ? N'oubliez pas de l'enregistrer !

## L'envoi

❗ Il n'est pas possible d'envoyer une facture depuis Upflow à un client sans contact. Les documents demeureront à envoyer dans ce cas là.

### Automatisation

Les envois automatiques sont déclenchés en fonction de l'heure d'import de la facture sur Upflow et de sa date d'émission (si vous n'avez pas ajouté de délai dans le Modèle d'envoi) :

* **avant** 06:30 UTC → envoi le même jour
* **après** 06:30 UTC → envoi le prochain jour de semaine (+ délai si ajouté).

❗ La planification de mails ne s'applique pas ici !

### Manuel

Si vous n'avez pas coché la case ***Envoyer automatiquement après la date d'émission***, ce sera à vous de réaliser l'envoi depuis Upflow.

Ce message n'est pas une ***Action*** à proprement parler. De fait, son envoi ne demande pas une relecture aussi assidue que vos relances, ce qui vous permet d'en faire partir plusieurs à la fois l'esprit léger. Les documents demandant votre attention sont accessibles depuis l'onglet ***Factures*** par soucis de cohérence, et pour éviter de noyer vos actions dans la masse de factures !

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| ​ <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/BTWoOseYfB69QAvk/images/22462143948817.png?fit=max&auto=format&n=BTWoOseYfB69QAvk&q=85&s=167e13de51151944eb6264e33bf1d822" width="460" data-path="images/22462143948817.png" /> | Filtrez les factures par statut (à envoyer) ou cliquez sur ***Factures à envoyer*** (le bouton n'apparaît que lorsque des documents répondent bien à ce critère) pour les afficher.  ​ |

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| <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/49DcDOqQU4jxXvrP/images/25104311880593.png?fit=max&auto=format&n=49DcDOqQU4jxXvrP&q=85&s=270f15c6438d8aab868077cf0e934b2f" alt="HC___EN___Invoices___List___Unsent___Features-FR.png" width="320" data-path="images/25104311880593.png" /> | Rendez-vous sur le détail de l'une d'entre elle et ***Envoyez la facture*** ou ***Marquez*** la ***comme envoyée*** grâce aux boutons dédiés, en haut à droite de votre écran.  Ces opérations sont également réalisables depuis la ***liste de factures***. Sélectionnez celle(s) sur lesquelles vous souhaitez intervenir, et choisissez l'option parmi les ***Actions*** proposées. |

La seule vérification attendue avant envoi est celle du destinataire. Confirmez-le, et le tour est joué !

💡 Actualisez votre plan de relance ou les contacts de vos clients si vous préférez un autre destinataire.

**→ Marquer une facture comme envoyée** aura pour effet de mettre son statut à jour (Due, Échue, ou Payée selon sa date d'échéance et son restant dû) sans notifier vos contacts.

## Réception et suivi

Une fois l'envoi effectué, votre client recevra un mail, comprenant la version PDF de la facture en pièce jointe.

💡 Les factures à envoyer n'apparaissent pas sur les Portails Upflow de vos clients !

Consultez le détail de l'e-mail et confirmez sa distribution depuis l'historique de vos clients comme vous le feriez pour n'importe quelle action.

❗**Notez bien que le statut** ***à envoyer*** **ne sera pas mis à jour depuis votre système source.**

## Principales différences entre l'ancienne et la nouvelle version :

| Legacy                                                         | New Version ✨                                                                                        |
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| Les factures À envoyer étaient gérées depuis l’onglet Factures | Chaque facture À envoyer génère une action de facturation à gérer depuis votre onglet Action         |
| Uniquement envoi par e-mail, modèle fixe par plan de relance   | E-mails, courriers, SMS de facturation                                                               |
| Pas de responsabilité utilisateur sur les e-mails à envoyer    | Les modèles de facturation ont désormais des responsables, en cas d’assignation manuelle ou d’erreur |
| Envoi en masse uniquement depuis l’onglet Factures             | Envoyez vos actions de facturation en masse (jusqu’à 200 à la fois)                                  |
| Marquer comme envoyée uniquement depuis l’onglet Factures      | “Ignorez” l’email de facturation pour marquer la facture comme envoyée (Actions > Toutes)            |
| Envoi automatique par défaut à 6:30 UTC                        | L’envoi automatique se base sur vos paramètres, comme les relances                                   |
|                                                                | Filtre “Source” disponible pour identifier les actions de facturation depuis “Actions > Toutes”      |
| Pièce jointe : Uniquement le PDF de la facture concernée       | Vous pouvez attacher le PDF d’autres factures du client, ainsi que d’autres fichiers externes        |
