> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.upflow.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Appelez vos clients depuis Upflow > Activez les appels téléphoniques depuis Upflow pour intégrer cette action à vos plans de relance et joindre vos contacts en un clic, sans changer d'outil. Vous souhaitez ajouter des actions d'appels à votre relance et passer ces appels directement depuis Upflow ? C'est possible ! # 1. Configuration Depuis vos Paramètres > section Appels, activez la fonctionnalité : ‼️ Le numéro de vos contacts doit utiliser un code international "+XX" afin d'être appelés. # 2. Appelez vos clients 1. Depuis votre onglet Actions, sélectionnez un Appel à effectuer, choisissez le contact souhaité, et cliquez sur "Appeler maintenant". Pour le premier appel, il est nécessaire d'autoriser Upflow à utiliser le micro de votre ordinateur afin de démarrer l'appel. | | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 2. Si besoin, sélectionnez une autre source pour le micro : | 3. Une fois l'appel terminé, raccrochez : | | | | 4. Avant de compléter l'action, n'oubliez d'ajouter une note résumant votre appel ou toute autre information : 5. Enfin, compléter votre appel en choisissant la disposition de l'appel : # 3. Historique Voici un aperçu des appels complétés sur l'historique client : → Vous pouvez voir la disposition sélectionnée sous l'action, tel que "Occupé". # 4. Limitations actuelles * L'enregistrement ou la transcription de l'appel ne sont pas encore disponibles. * Il n'est pas encore possible de recevoir d'appels extérieurs. * Les appels ne sont pas encore disponibles dans le statut de délivrabilité des Analytics. * Le numéro de téléphone ne peut être personnalisé et est basé aux US : [+18332773290](tel:+18332773290). Si vous avez la moindre question, [contactez-nous](mailto:support@upflow.io) !