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# Connecter mon compte NetSuite à Upflow - première synchronisation

> Guide pas à pas pour connecter NetSuite à Upflow : permissions requises, configuration du rôle, token d'intégration, et ce qui est synchronisé dès le premier jour.

Prenons 10 minutes pour connecter votre instance NetSuite à Upflow. Dès que vos objets financiers (factures, clients, contacts...) sont synchronisés avec votre organisation, vous pourrez initier votre relance !

##### Avant de démarrer la configuration de l'intégration, assurez-vous d'avoir :

* des droits admin sur NetSuite
* un profil utilisateur en anglais US
* créé une organisation sur Upflow

Note : Upflow ne prend en charge que les instances NetSuite OneWorld.

# Vérifier que ma configuration NetSuite est conforme

Avant de connecter NetSuite à Upflow, quelques fonctionnalités doivent être activées dans votre compte NetSuite. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous ou utiliser le guide interactif.

<div style={{ position: "relative", paddingBottom: "calc(52.18902015288395% + 41px)", height: "0px", width: "100%" }}>
  <iframe src="https://demo.arcade.software/HfjQdh0MneWqFtqxIMHQ?embed&embed_mobile=tab&embed_desktop=inline&show_copy_link=true" title="Synchronize Upflow with NetSuite - Step 1" frameBorder="0" loading="lazy" allowFullScreen allow="clipboard-write" style={{ position: "absolute", top: 0, left: 0, width: "100%", height: "100%", colorScheme: "light" }} />
</div>

Commencez par accéder à la page [**Setup**](https://system.netsuite.com/app/setup/features.nl?whence=) de votre panneau de configuration NetSuite :

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034464017.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=829cc2fdbf74dcdcd878e4cabc9b447c" width="640" data-path="images/45602034464017.png" />

...et cliquez sur SuiteCloud (dans le menu features) :

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034465425.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=4fc8cbf61fc43e6ed5ffe56daeeca3e9" width="320" data-path="images/45602034465425.png" />

Trouvez et activez les options suivantes en cochant leurs cases.

| Section                 | Fonctionnalité                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| SuiteScript             | Client SuiteScript                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
|                         | Server SuiteScript <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034468113.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=ba8d2b9dca26a607389029fcfe4925e8" width="320" alt="Case à cocher Server SuiteScript" data-path="images/45602034468113.png" />                 |
| SuiteTalk (WebServices) | SOAP Webservices                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
|                         | REST Webservices <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/BozRqwR6DM9YX9fO/images/7a4c06ac55e33b82.png?fit=max&auto=format&n=BozRqwR6DM9YX9fO&q=85&s=b49be4dc378580835e1d3fab5262cb20" width="410" alt="Case à cocher REST Webservices" data-path="images/7a4c06ac55e33b82.png" />      |
| Manage authentication   | Token-Based Authentication <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034469521.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=9fc6fbde4d2c69363b555f35988824d5" width="640" alt="Case à cocher Token-Based Authentication" data-path="images/45602034469521.png" /> |

Cliquez sur **Save** en bas de la page.

Toujours dans le Setup, accédez à la page **Analytics** depuis la barre supérieure et activez :

| Section                 | Fonctionnalité                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| SuiteAnalytics Workbook | SuiteAnalytics Workbook <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034470289.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=6d0707a0861d21f14c30f1fe61e528c4" width="640" alt="Case à cocher SuiteAnalytics Workbook" data-path="images/45602034470289.png" /> |

Une fois encore, n'oubliez pas de cliquer sur ***Save*** !

***

💡 Vous pouvez utiliser des raccourcis pour accélérer la recherche d'une fonctionnalité : Windows (ctrl+f) ou macOS (cmd+f).

***

# Installer la SuiteApp Upflow

Vous êtes sur le point d'accorder à Upflow l'accès aux informations qui seront affichées dans votre organisation et utilisées pour votre relance (déclencher vos workflows, contacter les bonnes parties, etc.).

<div style={{ position: "relative", paddingBottom: "calc(52.18902015288395% + 41px)", height: "0px", width: "100%" }}>
  <iframe src="https://demo.arcade.software/AFUEqYfmD6Tj03KkWynU?embed&embed_mobile=tab&embed_desktop=inline&show_copy_link=true" title="Synchronize Upflow with NetSuite - Step 2" frameBorder="0" loading="lazy" allowFullScreen allow="clipboard-write" style={{ position: "absolute", top: 0, left: 0, width: "100%", height: "100%", colorScheme: "light" }} />
</div>

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034464017.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=829cc2fdbf74dcdcd878e4cabc9b447c" width="640" data-path="images/45602034464017.png" />...et cliquez sur SuiteCloud (dans le menu features) :<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034465425.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=4fc8cbf61fc43e6ed5ffe56daeeca3e9" width="320" data-path="images/45602034465425.png" />

Recherchez **Upflow** sur la [Suiteapp marketplace](https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/netsuite/ns-online-help/book_1540487155.html) de NetSuite (ou rendez-vous sur [ce lien](https://system.netsuite.com/suiteapp/ui/marketplace.nl#/app?id=com.upflow.upflow)).

Cliquez sur **Install** pour lancer le processus, et suivez les consignes jusqu'à sa finalisation (confirmée par une coche verte affichée à droite de votre écran).

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034472721.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=188860caca4371ea5c773ce669825d7d" width="320" alt="Fiche de la SuiteApp Upflow sur la marketplace NetSuite" style={{ width:"43%" }} data-path="images/45602034472721.png" />

Si vous obtenez une erreur en cliquant sur Install, vérifiez d'abord que les fonctionnalités ci-dessus ont bien été activées dans l'onglet Setup.

## Configurer votre intégration

**Étape 1 — Assigner le rôle Upflow Basic**

[Assignez le **rôle Upflow Basic**](https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/netsuite/ns-online-help/section_N897798.html#:~:text=To%20assign%20one%20or%20more%20roles%20to%20an%20employee%3A\&text=Click%20the%20Access%20subtab.,a%20role%20for%20this%20employee.) au membre de votre équipe de votre choix.

* **Cet utilisateur doit être Admin sur NetSuite**
* **Ses** [**paramètres de langue**](https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/netsuite/ns-online-help/section_1543591052.html#To-enable-multiple-languages%3A) **doivent être réglés sur l'anglais US sur NetSuite. Sinon, des problèmes de synchronisation peuvent en résulter.**
  <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45601979572625.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=21e19d34ac398e6953010b5171f9fe7c" width="540" data-path="images/45601979572625.png" />

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45601979572625.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=21e19d34ac398e6953010b5171f9fe7c" width="540" data-path="images/45601979572625.png" />

Nous recommandons d'utiliser un compte générique Admin dédié aux intégrations ou à votre processus Finance, afin d'éviter une interruption de la synchronisation si l'utilisateur concerné quitte l'entreprise, par exemple.

**Étape 2 — Créer un Access Token**

Accédez à [**cette page**](https://system.netsuite.com/app/setup/accesstoken.nl) et cliquez sur **New Access Token** avant de choisir **Upflow SuiteApp**. Renseignez les paramètres suivants :

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034475921.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=be702377dfeec62f0459d13cc781783d" width="320" alt="Formulaire Access Token de NetSuite" data-path="images/45602034475921.png" />

* **Application name** : choisissez **Upflow SuiteApp** <img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45601979578641.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=37a83608e53d8c304b60123fbfeef786" width="198" alt="Option Upflow SuiteApp dans le menu déroulant Application name" data-path="images/45601979578641.png" />
* **User** : sélectionnez l'utilisateur à qui vous venez d'assigner le rôle Upflow Basic.
* **Role** : Upflow Basic Role (cette option ne sera pas disponible avant le choix de l'utilisateur).
* **Token name** : choisissez un nom à votre convenance.

**Étape 3 — Enregistrer vos identifiants**

Cliquez sur ***Save*** pour finaliser le processus et afficher les informations relatives à votre clé API (**Access token ID** et **Access token secret**). Notez-les : elles vous seront demandées lors de votre onboarding Upflow et, une fois la page fermée ou rafraîchie, elles seront perdues.

# On y est presque

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45601979584913.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=a758672da6de580df02e714caaca9471" width="396" alt="Formulaire de génération de vos clés API dans Upflow" data-path="images/45601979584913.png" />

Retournez sur votre organisation Upflow et sélectionnez **NetSuite** comme outil à intégrer. Lorsque cela vous est demandé, renseignez votre **NetSuite account ID**, avant de renseigner les **Access Token ID** et **Access Token Secret** générés plus tôt.

<div style={{ position: "relative", paddingBottom: "calc(52.18902015288395% + 41px)", height: "0px", width: "100%" }}>
  <iframe src="https://demo.arcade.software/LP5BQCkP88RdpbF2vN47?embed&embed_mobile=tab&embed_desktop=inline&show_copy_link=true" title="Synchronize Upflow with NetSuite - Step 3" frameBorder="0" loading="lazy" allowFullScreen allow="clipboard-write" style={{ position: "absolute", top: 0, left: 0, width: "100%", height: "100%", colorScheme: "light" }} />
</div>

Le **PDF Script ID** est un reliquat d'une ancienne version de notre intégration, désormais pris en charge automatiquement par notre application. Vous n'avez donc plus besoin de le renseigner.

Il est temps de passer à la sélection des objets auxquels vous souhaitez que votre équipe accède sur Upflow !

# Inclure vos filiales

Pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités disponibles dans Upflow, vous devriez configurer Upflow selon la règle 1:1, c'est-à-dire 1 filiale = 1 organisation. Cela signifie que si vous avez 3 filiales dans NetSuite, vous devriez créer 3 organisations dans Upflow. Nous recommandons également de créer une organisation parente consolidée dans Upflow à des fins de reporting.

Effectuez la même configuration NetSuite pour chaque organisation dans Upflow, en sélectionnant la filiale correspondante lorsque la page ci-dessus vous est présentée. Vous gérerez vos workflows et vos actions au sein de vos organisations Upflow séparées. Suivez les étapes décrites ci-dessus pour créer plusieurs organisations.

Pour ajouter une nouvelle organisation, suivez les étapes décrites [ici](/fr/configuration-upflow/configuration-de-votre-organisation/organisations-multiples).

<img src="https://mintcdn.com/upflow-04dc27cd/3QoMbpqs_CUoAT6_/images/45602034487825.png?fit=max&auto=format&n=3QoMbpqs_CUoAT6_&q=85&s=75de90cd3be519be361333cf582e60d6" style={{ width:"70%" }} width="283" data-path="images/45602034487825.png" />

Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des filiales, soumettez une demande au Support en haut de la page. Vous pouvez en savoir plus sur les filiales NetSuite dans cet article d'aide : [Subsidiaries NetSuite dans Upflow](/fr/integrations/netsuite/subsidiaries).

Cliquez sur **Continue**, et laissez-nous vous guider jusqu'à la fin du processus.

Et voilà ! La synchronisation est maintenant lancée et peut prendre jusqu'à plusieurs heures. En attendant, vous pouvez inviter vos collègues à rejoindre votre organisation ou configurer votre premier workflow !

# Mettre à jour votre app

Suivez les mêmes étapes que lors de votre installation initiale. La seule différence se trouve au niveau du bouton de la Marketplace, désormais nommé **Upgrade**.
