> ## Documentation Index
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# Personnaliser les notifications de mon profil

> Paramétrez vos notifications Upflow par e-mail, in-app ou Slack pour suivre vos actions de relance et les événements critiques selon vos préférences.

Les notifications vous permettent d'être informé.e des mises à jour et des actions critiques dans Upflow. Vous pouvez adapter ces paramètres à vos préférences.

## Gérer vos notifications

### Types de notifications

* Notifications par e-mail : Recevez des alertes dans votre boîte de réception pour les événements importants, tels que les factures en retard ou les actions manuelles à effectuer.\
  \\
* Notifications dans l'app : Recevez des mises à jour directement depuis Upflow pour des alertes en temps réel.\
  \\
* Notifications Slack: Restez alerté.e dans un canal dédié sur [Slack](/en-us/integrations/slack/connect-upflow-with-slack).

Sélectionnez les canaux de contacts que vous préférez pour vos notifications.

### Important

Vos préférences en matière de notification seront reflétées dans votre profil, dans toutes les organisations dont vous faites partie, mais ne s'appliqueront qu'à vous.

## Mes notifications

|                                                                                         |                      |                                                                                                                                                                                  |                                       |                                                       |
| --------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| Nom                                                                                     | Peut être désactivée | Description                                                                                                                                                                      | Fréquence                             | Destinataires                                         |
| Résumé de la semaine passée                                                             | 🟢                   | Restez informé(e) sur la progression de la collection. Chaque lundi, cette notification mentionne le montant collecté pour la semaine passée, et le nombre d'actions effectuées. | Lundi  Hebdomadaire                   | Tous les utilisateurs                                 |
| Actions à faire                                                                         | 🟢                   | Chaque mardi, recevez le nombre d'actions manuelles en attente d'être effectuées au moment de la notifications.                                                                  | Mardi  Hebdomadaire                   | Tout utilisateur assigné aux actions                  |
| Mention                                                                                 | 🟢                   | Vous avez été mentionné(e) dans l'historique d'un client ou d'une facture.                                                                                                       | Immédiat                              | Utilisateur mentionné                                 |
| Promesse de paiement                                                                    | 🟢                   | Un client a créé ou modifié une promesse de paiement.                                                                                                                            | À l'enregistrement de la promesse     | Utilisateurs assignés Responsables financiers         |
| Litige de facture                                                                       | 🟢                   | Un client a créé ou modifié un litige.                                                                                                                                           | À l'enregistrement du litige          | Utilisateurs assignés                                 |
| Un email n'a pas pu être distribué  E-mail invalide                                     | 🟢                   | Un ou plusieurs destinataires n'a pas pu recevoir l'email.                                                                                                                       | À l'envoi de l'e-mail                 | Responsables de l'action                              |
| [Import de réponse](/fr/recouvrement-and-collaboration/emails/gerer-reponses)           | 🟢                   | Un client a répondu à votre e-mail de relance                                                                                                                                    | À l'import                            | Expéditeur de l'e-mail ou propriétaire en cas d'alias |
| Échec de la distribution d'une lettre recommandée                                       | 🟢                   | Une lettre recommandée que vous avez envoyée n'a pu être distribuée.                                                                                                             | Dès notification de notre prestataire | Responsables de l'action                              |
| Succès de la distribution d'une lettre recommandée                                      | 🟢                   | Une lettre recommandée que vous avez envoyée a été distribuée.                                                                                                                   | Dès notification de notre prestataire | Responsables de l'action                              |
| Autopay                                                                                 | 🟢                   | Des mises à jour sur les traitements Autopay                                                                                                                                     | Au déclenchement                      | Utilisateurs assignés ou responsables financiers      |
| Statut des imports CSV                                                                  | 🟢                   | Un import CSV est terminé                                                                                                                                                        | À la fin du chargement                | Utilisateur ayant importé le fichier                  |
| [Campagne](/fr/recouvrement-and-collaboration/gerez-votre-relance/campagnes-de-relance) | 🟢                   | Des mises à jour sur les traitements de vos campagnes                                                                                                                            | Au déclenchement                      | Utilisateur ayant créé la campagne                    |
| Compte de paiement modifié                                                              | 🟢                   | Les coordonnées bancaires de votre compte de paiement ont été modifiées. [*Payments by Upflow*](/fr/paiements/acceptez-les-paiements-en-ligne/introduction-payments-by-upflow)   | Au déclenchement                      | Responsables financiers                               |

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